Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Kalite sizin için önemli ise ...
Sağlık Hizmeti Veren Kuruluşlarda
Kalite Yönetimi ve ISO 9001
Zorunlu veya gönüllü, ulusal veya uluslararası akreditasyon şartlarına uyum açısından ISO 9001'e göre oluşturulan ve işleyen bir kalite yönetim sistemine sahip olmak, bir sağlık hizmeti sağlayıcısına sağlam bir temel oluşturacaktır.
ISO 9001, süreçleri kurumsal bir düzeyde değerlendirmek için araçlar, yöntemler sunar. Aynı zamanda kuruluşun, kalite yönetimine yönelik kendine özgü hedef ve yöntemleri tanımlamasını sağlar.
Sistemle ilgili riskler ve sorunlar belirlenir, yönetilir.
Çalışanlar arasında roller ve sorumlulukların daha iyi anlaşılması sağlanır, bölümler arasında iletişim ve koordinasyon gelişir.
İzleme, ölçme ve raporlama yoluyla ölçülebilir iyileştirme hedeflerinin oluşturulması ve bu hedeflerin hesap verebilirliği sağlanır.
Geliştirilmiş sistemler, süreçler ve ve süreç çıktıları elde edilir.
Sağlık Hizmetlerinde
Kalite Yönetimi Danışmanlığı
Kalite yönetim sistemini kurmuş veya kurmak isteyen sağlık hizmeti veren kuruluşlara danışmanlık hizmeti sunulmaktadır. Bu hizmet, kalite yönetiminde dünya çapında en fazla uygulanan ISO 9000 ailesi standartları esas alınarak verilmektedir.
Gerçek anlamda kaliteli ürün ve hizmet sunmak isteyen kuruluşlara yönelik ve her kuruluşun yapısına, yaptığı işlerin özelliklerine göre özel çözümler sunan bir danışmanlık hizmetidir.
ISO 9001'e göre oluşturulan kalite yönetim sistemine sahip kuruluşlara, akreditasyon denetimlerine yönelik danışmanlık hizmeti de verilmektedir.